Eine App, die nicht regelmässig aktualisiert wird, kann sowohl für Nutzer als auch für die Plattform schnell unattraktiv werden. Nach dem Launch der App wird häufig vergessen, wie wichtig es ist, diese kontinuierlich zu pflegen und aktuell zu halten.
Bei Byte Profis bieten wir einen professionellen Service zur Aktualisierung, Unterstützung und Wartung Ihrer Apps an. Unser Ziel ist es, dass Ihr entwickeltes Produkt jederzeit reibungslos funktioniert.
Suchen Sie nach einem Experten, der Ihnen bei der Pflege Ihrer App hilft? Bei Byte Profis sind wir spezialisiert auf technische Unterstützung für iOS- und Android-Apps sowie Hybride und Webbasierte Anwendungen. Wir bieten umfassende Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre App immer auf dem neuesten Stand und sicher bleibt.
Wir betreuen auch Apps, die nicht von Byte Profis entwickelt wurden, unabhängig von ihrem Typ oder ihren Anforderungen. Für uns sind App-Support, After-Sales-Service und Monitoring entscheidende Faktoren. Jeder Kunde soll sich bei uns als wichtigstes Projekt fühlen – sowohl heute als auch in Zukunft!
Um unseren Service für die Verwaltung und Unterstützung einer App optimal zu definieren, ist es wichtig, die Begriffe „Wartung“ und „Verwaltung“ klar zu unterscheiden. Die Wartung Ihrer App stellt sicher, dass sie technisch immer aktuell und funktional bleibt. Modernste Entwicklungsumgebungen und Frameworks erfordern regelmässige Updates, weshalb es unerlässlich ist, diese kontinuierlich zu pflegen.
Die Hauptgründe dafür liegen in der Sicherheit und der Kompatibilität mit den verwendeten Geräten und Betriebssystemversionen. Wir können tägliche, wöchentliche, monatliche oder vierteljährliche Wartungsintervalle einrichten, je nach den spezifischen Anforderungen Ihrer App. Diese Regelmässigkeit ist notwendig, um sicherzustellen, dass Ihre App den aktuellen Standards und Bestimmungen entspricht.
Darüber hinaus bieten wir auch sporadische Lösungen an, die nach Bedarf bereitgestellt werden, um technische Probleme zu beheben. Ein Beispiel könnte der Wechsel auf eine neuere Version von iOS oder Android sein. In diesem Fall muss die App in der Lage sein, mit der neuen Version des Betriebssystems zu interagieren und gleichzeitig einwandfrei zu funktionieren. Weitere mögliche Interventionen umfassen Leistungsoptimierungen, Anpassungen an neue Funktionsanforderungen oder grafische Upgrades.
Neben der Wartung bieten wir sowohl regelmässige als auch ausserordentliche Unterstützung an. Die regelmässige Unterstützung gewährleistet, dass Ihre App reibungslos funktioniert, indem sie kontinuierliche Aktualisierungen bereitstellt, die Fehlerbehebung übernimmt, Sicherheitsupdates implementiert, die Leistung der App optimiert, das Backup-Management durchführt und den Benutzersupport bietet.
Im Gegensatz dazu beschäftigt sich die ausserordentliche Unterstützung mit unerwarteten Herausforderungen, die auftreten können, wie Probleme, die durch unsachgemäße Änderungen oder externe Angriffe entstehen. Diese Kategorie umfasst auch das Hinzufügen neuer Inhalte, das Erstellen zusätzlicher Funktionen und die Integration neuer Features. Wir bieten personalisierte Lösungen für alle technischen Herausforderungen, die über den regulären Rahmen hinausgehen.
Wer sich an Byte Profis für die Entwicklung von Apps wendet, legt vor allem Wert auf Fachkenntnis, Qualität, Schnelligkeit und Professionalität. Ob es sich um Unternehmen handelt, die eine komplette App erstellen möchten, oder um solche, die lediglich die Verwaltung ihrer App suchen – wir bieten einen sorgfältigen und aufmerksamen Management-Service. Unser Ziel ist es, die App kontinuierlich zu verbessern und eine dauerhafte, leistungsstarke mobile Präsenz zu gewährleisten.
Die Kosten für die Unterstützung und Verwaltung einer App können je nach Art und Komplexität der Anwendung sowie den spezifischen Anforderungen des Kunden variieren. Oft entstehen zusätzliche Anforderungen, die Änderungen an bestehenden Funktionen oder neue Features betreffen, was zusätzliche technische Eingriffe erforderlich macht. Diese Eingriffe werden in der Regel als ausserordentlich betrachtet, hängen jedoch von der Schwierigkeit der Implementierung ab. Die sechs wichtigsten Kostenfaktoren sind:
Anpassungen und Verbesserungen zur Gewährleistung der Aktualität.
Massnahmen zur Verbesserung der Ladezeiten und Benutzererfahrung.
Implementierung von Schutzmassnahmen gegen Sicherheitsrisiken.
Kosten für die Behebung von Bugs oder technischen Problemen.
Wartung und Optimierung von Datenbanken, die mit der App verbunden sind.
Unterstützung der Endnutzer bei Fragen oder technischen Schwierigkeiten.
Anpassungen und Verbesserungen zur Gewährleistung der Aktualität.
Massnahmen zur Verbesserung der Ladezeiten und Benutzererfahrung.
Implementierung von Schutzmassnahmen gegen Sicherheitsrisiken.
Kosten für die Behebung von Bugs oder technischen Problemen.
Wartung und Optimierung von Datenbanken, die mit der App verbunden sind.
Unterstützung der Endnutzer bei Fragen oder technischen Schwierigkeiten.
Die technische Unterstützung ist ein wesentlicher Bestandteil unserer täglichen Aktivitäten und wird in der Regel allen unseren Kunden angeboten. Unser Team ist darauf vorbereitet, jegliche Art von Problemen schnell zu bewältigen und zu lösen, häufig sofort oder innerhalb einer Stunde nach der Anfrage. Wenn Sie an unserem Service für die Verwaltung und Wartung von Webseiten interessiert sind, besuchen Sie unser Portfolio der Projekte, für die wir Unterstützung bieten.
Manchmal bemerkt man wichtige Fehler erst, nachdem die Aktualisierung und Verwaltung der App durchgeführt wurde. Deshalb halten wir es für entscheidend, dass Sie den richtigen Dienstleister oder Profis auswählen, der Ihnen bei der Wartung Ihrer App zur Seite steht. Fordern Sie ein völlig kostenloses Angebot an!